クレジットカード決済が失敗するケースのほとんどが、ご利用のクレジットカード会社様起因の問題となっております。 メール通知に記載の「NG内容」が下記の3つに該当する場合は、ご利用のクレジットカード会社様にカード名義ご本人様 […]
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クレジット明細で29,670円が引かれています。身に覚えがないため、この決済金額の内訳を教えてください。
ヒーロープランを10分割(19,970円 x 10ヶ月)でお申込みされた方で登録料をお支払い中の方が対象です。 【29,670円の内訳】 ヒーロープランの登録料(10分割):19,970円 月額費用:9,7 […]
毎月の月額決済を失敗してしまいました。どうすればよいでしょうか?
月額決済が失敗された会員様には、個別にメールを送付させて頂いております。 月額決済に失敗した金額分を下記の銀行口座までお振込頂ますようお願いいたします。 【登録料金支払い済みの場合】 月額利用料:9,700 […]
支払い方法を変更したいのですが、どうしたら良いでしょうか?
【口座振替からクレジットカード決済への変更の場合】 事務局で変更の手続きを行いますので、 下記の情報をメールにてお知らせくださませ。 カード種別: カード番号: 有効期限: カード名義(ローマ字): メールアドレス: 電 […]
月額費用の決済日はいつでしょうか?
月額費用のお支払い日は、 クレジットカード決済:毎月5日 口座振替:毎月27日 となります。 なお、口座振替の場合、金融機関が土日祝日の場合、翌営業日にお引き落としされます。