会員のみなさまへ

時下益々ご清栄のこととお慶び申しあげます。
平素はサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
IROAS事務局でございます。

さて、掲題の件に関しまして、下記のとおり
年末年始の営業をご案内いたします。

 

1、営業日について
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<休業期間> 2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)

・年内最終営業日:2021年12月28日(火)平常通り営業
・年始営業開始日:2022年 1月 5日(水)平常通り営業

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※休業期間中、メールでのお問い合わせは受付をしておりますが、
ご回答につきましては2022年1月5日(水)より
順次対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願い致します。

 

2、月額料金カード決済について

2022年1月度のIROAS月会費のカード決済につきましては、
2022年1月5日(水)に実施いたします。

カード与信枠の確保等、決済の準備を期日までにお願い致します。

 

3、問い合わせサポート体制変更について

2021年12月1日より、カスタマーサポート体制変更の都合により
カスタマーサポート方法を下記に変更させて頂きます。

<変更前>2021年11月30日まで
電話、メールによるサポート

<変更後>2021年12月1日より
メールによるサポートのみ

※お電話によるお問い合わせにつきましては
自動応答メッセージが流れ、弊社HPまたはメール、
各種お問い合わせフォームからご連絡頂く形となりました。

お問い合わせフォームはこちら
https://help.iroas.jp/?page_id=291

 

4、本件に関する問合せ先

IROAS事務局
お問い合わせフォーム
https://help.iroas.jp/?page_id=291

 

お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

IROAS事務局