会員のみなさまへ
時下益々ご清栄のこととお慶び申しあげます。
平素はサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
IROAS事務局でございます。
さて、掲題の件に関しまして、下記のとおり
年末年始の営業をご案内いたします。
1、営業日について
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＜休業期間＞ 2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）
・年内最終営業日：2021年12月28日（火）平常通り営業
・年始営業開始日：2022年 1月 5日（水）平常通り営業
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※休業期間中、メールでのお問い合わせは受付をしておりますが、
ご回答につきましては2022年1月5日（水）より
順次対応させていただきますので、何卒ご了承のほどお願い致します。
2、月額料金カード決済について
2022年1月度のIROAS月会費のカード決済につきましては、
2022年1月5日（水）に実施いたします。
カード与信枠の確保等、決済の準備を期日までにお願い致します。
3、問い合わせサポート体制変更について
2021年12月1日より、カスタマーサポート体制変更の都合により
カスタマーサポート方法を下記に変更させて頂きます。
＜変更前＞2021年11月30日まで
電話、メールによるサポート
＜変更後＞2021年12月1日より
メールによるサポートのみ
※お電話によるお問い合わせにつきましては
自動応答メッセージが流れ、弊社HPまたはメール、
各種お問い合わせフォームからご連絡頂く形となりました。
お問い合わせフォームはこちら
https://help.iroas.jp/?page_id=291
4、本件に関する問合せ先
IROAS事務局
お問い合わせフォーム
https://help.iroas.jp/?page_id=291
お手数をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
IROAS事務局
