ご利用パソコンのGoogle Chrome側の設定による問題の可能性があります。下記操作を全てお試しください。

 

・Google Chromeでインストール済みの拡張機能は一旦全てOFFにする(拡張機能がONになっていることでメモリを過剰消費していることがあります)

※Chrome拡張機能「動画ゲッター」利用の場合は、過剰にメモリ消費される現象を確認しており、該当拡張機能をOFFにすることで現象が解消された報告あり。

 

・Google ChromeでAiTube画面以外の開いている全てのタブを閉じてから、AiTubeの動画を書き出す

・Google Chrome以外の他のWindows/Macアプリやプログラムを終了させる

・Google Chromeの設定画面から「詳細設定」→「システム」→「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をOFFにする

(2019年10月15日追記)

Google Chrome「バージョン: 77.0.3865.XXX(Official Build) (64 ビット)」にて、本現象発生を確認しております。

下記の開発用Google Chrome(Chrome Canary、次期Chromeバージョン)を別途インストールし、そちらからIROAS会員サイト経由でAiTubeにアクセスして動作をお試しください。

https://www.google.com/intl/ja/chrome/canary/

 

 

(2019年10月4日追記)

現在、該当現象の原因調査中です。上記項目を全て実施しても現象が改善されない場合は、下記の「Google Chromeのバージョン確認方法」の記事を参考にChromeの利用バージョンの数値をコピーした状態で、下記の不具合報告フォームよりご申告をお願いいたします。

Google Chromeのバージョン確認方法

不具合報告フォーム

 

 

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