10分割のリクルートボーナスの支払いが無いケースは、対象となる入会された新規会員様の分割お支払いが滞っているか、もしくは弊社指定期日後（報酬本確定後）に入金されているためです。
リクルートボーナスのお支払いは、対象となる新規会員様の分割料金、月額料金のお支払い分を原資として払い出されます。
10分割途中で弊社期日までにお支払いがなく未納となった場合は、アップへのリクルートボーナスの支給をすることができません。また、弊社指定期日後（報酬本確定後）にご入金されたとしても、報酬確定済みのためリクルートボーナスは発生いたしませんのでご注意ください。
例）紹介者AさんがゲストBさんを紹介し、IROAS/ヒーロープランの登録料金10分割で決済が完了した。
2019年4月1日 ゲスト（新規会員）Bさんがカードにて10分割初回決済完了
→ 紹介者Aさんへリクルートボーナス4800円（1回目）が発生
2019年5月 入会翌月のため、新規会員Bさんには決済なし
→ 料金支払いが無いため、紹介者Aさんにはリクルートボーナスは発生せず
2019年6月5日 新規会員Bさんに分割2回目の自動課金
→成功した場合は、紹介者Aさんへリクルートボーナス4800円（2回目）が発生
2019年7月5日 新規会員Bさんに分割3回目の自動課金をするも失敗
→指定期日までに支払われなければ、紹介者Aさんへのリクルートボーナス4800円（3回目）は発生せず