IROASサポート

説明会会場で「口座振替」を選択して、口座振替依頼書を持ち帰ったが紛失してしまったので再送してほしい。

口座振替依頼書の郵送手続きは行っておりませんので、下記のリンクよりご自身で印刷して頂き、弊社までご返送をお願いいたします。 ※なお、毎月10日までの弊社到着分につきましては、翌月27日分から口座振替がスタートします。毎月 […]

月額費用を「口座振替」でご選択の会員様で、指定銀行口座を変更されたい場合は、下記の口座振替依頼書をご印刷の上、弊社東京事務所までご郵送ください。 ※なお、書類提出後、実際に口座振替先が変更になるまでには、およそ2か月程度 […]

ご自身で契約された追加ポジションを第三者に譲渡することはできません。

はい、可能です。ただし、概要書面にも記載がございます通り、「追加ポジション開設後は、そのポジションの月額利用料金を3カ月間必ず支払う必要があります」ので、こちらのお支払いが完済している場合のみ、退会申請（解約）が可能です […]

設定がご自身で出来ない場合は、事務局にて代行登録いたしますので、ご希望の口座情報を下記フォームからご入力の上、送信してください。銀行名：支店名：店番号：預金種目：口座番号：口座名義人： ■お問い合わせフォーム […]

決済方法変更のための専用変更手続きリンクを発行いたしますので、下記の問い合わせページより事務局までご連絡ください。 https://help.iroas.jp/?page_id=291 件名：クレジットカード変更手続き依 […]

個別に対応いたしますので、事務局までご連絡ください。 ■お問い合わせフォーム http://help.theherosjourney.jp/?page_id=291

個別に対応いたしますので、事務局までご連絡ください。 ■お問い合わせフォーム http://help.theherosjourney.jp/?page_id=291