どの銀行口座から引き落とされるかは、ご本人様から直接ご利用のクレジットカード会社様へお問い合わせください。弊社では対応範疇外となり、お答えすることができません。
支払い関連
登録料金や月額料金をビットコイン等の仮想通貨での支払いで対応できますでしょうか?
IROASの支払いでは、クレジットカード(デビットカード)か銀行口座振替でのみ対応しております。 ビットコイン等の仮想通貨でのお支払いには対応しておりません。
毎月の月額料金の支払いで「デビットカード」は利用可能でしょうか?
はい、月額料金のお支払いでデビットカードのご利用が可能です。
未納分の支払期日を過ぎてしまったのですが、次回の口座振替でまとめて引き落としされるのでしょうか?
クレジットカード決済、口座振替決済共に、未納分は翌月の決済日に合算されて決済はされません。 未納対象者へ送信しているメール記載の方法で、支払期日が過ぎていたとしても未納金額をお支払いください。
口座振替は毎月何日でしょうか?
口座振替は、毎月27日です。 ※金融機関が土日祝日の場合は翌営業日
IROAS(ヒーロープラン)の登録料金の支払いで、口座振替(銀行引き落とし)での分割払いは可能でしょうか?
登録料金(ヒーロープラン)のお支払いで口座振替の場合は、「1回払い」「10分割払い」をご選択頂くことが可能です。
IROAS(ヒーロープラン)の登録料金の支払いで、デビットカードでの分割払いは可能でしょうか?
登録料金(ヒーロープラン)のお支払いでデビットカードの場合は、「1回払い」「10分割払い」をご選択頂くことが可能です。
「口座振替依頼書」を紛失してしまったので再発行してほしい。
口座振替依頼書の郵送手続きは行っておりませんので、下記のリンクよりご自身で印刷して頂き、弊社までご返送をお願いいたします。 ※なお、毎月10日までの弊社到着分につきましては、翌月27日分から口座振替がスタートします。毎月 […]
説明会会場で「口座振替」を選択して、口座振替依頼書を持ち帰ったが紛失してしまったので再送してほしい。
口座振替依頼書の郵送手続きは行っておりませんので、下記のリンクよりご自身で印刷して頂き、弊社までご返送をお願いいたします。 ※なお、毎月10日までの弊社到着分につきましては、翌月27日分から口座振替がスタートします。毎月 […]
毎月の月額費用の支払いで「口座振替」を選択しているが、別の銀行口座に変更したいので手続き方法を教えてほしい。
月額費用を「口座振替」でご選択の会員様で、指定銀行口座を変更されたい場合は、下記の口座振替依頼書をご印刷の上、弊社東京事務所までご郵送ください。 ※なお、書類提出後、実際に口座振替先が変更になるまでには、およそ2か月程度 […]